你好律师，假如我是广东从化的，想咨询大病二次报销，哪个部门？

大病二次报销应咨询当地医保局或社保局。
分析：大病二次报销通常涉及医疗保险政策，由医保局或社保局负责管理和执行。这些部门会根据当地政策和规定，对符合条件的医疗费用进行二次报销。
提醒：若多次咨询未得到明确答复或报销流程复杂难以处理，表明问题可能比较严重，建议及时寻求专业法律人士的帮助。
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处理方式：
从法律角度看，处理大病二次报销问题的方式主要有：
1. 直接咨询：向当地医保局或社保局直接咨询相关政策及流程。
2. 申请信息公开：若政策不明确，可申请政府信息公开，了解详细报销规定。
3. 法律援助：若遇到报销纠纷，可寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。

选择方式：
根据问题复杂程度和自身需求选择合适的处理方式。若问题简单明了，直接咨询即可；若政策模糊，可考虑申请信息公开；若涉及纠纷，则应及时寻求法律援助。
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具体操作：
1. 直接咨询：携带个人身份证、医保卡等相关证件，前往当地医保局或社保局窗口咨询大病二次报销政策、流程及所需材料。
2. 申请信息公开：若政策不明确，可向当地医保局或社保局提交政府信息公开申请，明确所需了解的报销政策内容。收到回复后，根据政策规定准备相关材料进行报销申请。
3. 法律援助：若遇到报销纠纷，如被拒绝报销或报销金额不符等，可寻求法律援助。律师将协助分析案情、收集证据，并代表你与医保局或社保局沟通协商，必要时提起诉讼维护你的合法权益。在诉讼过程中，需积极配合律师提供必要信息和材料。
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